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多家在线旅游平台已无搭售现象 仅推荐相关产品 CBA新赛季新闻发布会召开 6大变化开启新时代

来源:zx3hso6h.cn 晋州晚报
2019-11-6

  北青报曝光各OTA网站默认搭售情况后 各平台陆续整改 记者近日再次检查

  携程机票已不再默认搭售

  去年北京青年报曾发〖携程等购票平台被曝帮你消费〗等系列报道报道发出后携程方面表示携程机票产品紧急整改。今年3·15前夕北青报记者再次体验各OTA网站进行检查发现携程、去哪儿、同程、艺龙等平台已经不再默认勾选附加产品仅向消费者推荐相关产品;同时上述平台还推出“普通预订”选项供消费者直接购买“纯机票”。

  去年4月16日北青报刊发〖携程等购票平台被曝帮你消费〗一文曝光购票平台在消费者不知情的情况下“帮”消费者勾选保险、贵宾室等服务。报道引起广泛注意与舆论反响。4月17日中国消费者协会行函携程网就搭售事件对其中涉及的消费者权益问题启动检查。携程表示机票产品紧急整改。去年10月北青报记者检查发现携程火车票仍有捆绑销售。

  消费者可选普通预订

  此前在北青报进行相关报道后携程方面表示机票产品紧急整改推出了“普通预订”窗口客户可随时勾选取消。日前北青报记者体验了该APP发现已不见默认捆绑情况。

  打开携程APP以北京至上海的航班为例选择其中的一趟航班点击后显示两种预订选项一种为“+38元(抵120车酒券)”的“出行优选”预订另一种为“普通预订”消费者可以根据自我的需求选择相应产品。如选择第一种出行方式多付38元后即可获得价值120元的接送机优惠券与酒店优惠券;如选择第二种“普通预订”那么即可进入无任何附加产品的“纯机票预订”页面。同时在订单页面消费者可以选择多种保险、优惠券包、贵宾休息室等附加项目不过携程方面并没有进行默认勾选。无论哪种选项在最终的结算费用中都再无其他默认勾选产品。

  多家平台无搭售现象

  经检查发现去哪儿、同程、艺龙、飞猪、途牛、马蜂窝等平台目前也都没有了“默认搭售”的情况平台提供的多种附加服务在订单填写页面供消费者自行选择如不需要任何附加服务则最终价格仅为机票及相关税费。

  如在途牛旅游网上选择北京至上海的某航班页面会出现不同供应商在一些供应商的价格下方会显示“推荐套餐”如“经济舱+38元酒店超值券(抵用100元)”如不勾选点击进入后下方总价直接显示机票与机建燃油费价格无其他默认勾选服务价格。

  民航新客规将规范搭售

  据悉2018年下半年民航总局将出台〖民航旅客国内运输服务管理规定(征求意见稿)〗(下称“民航新客规”)。今年1月初起草的民航新客规第七条规定:承运人或销售代理人在销售客票时不得以默认选择方式为旅客做出购买付费服务的选择。

  有业内人士表示“搭售”亦称“附加条件销售”或“捆绑销售”作为正常的市场销售策略只要不违背消费者意愿“搭售”实际上是被允许的、合法的。不过网络搭售现象之所以让用户诟病其主要原因是商家设置的自动勾选、隐匿取消方式、不能取消等强制甚至欺诈手段侵犯了消费者的知情权与选择权是把正常的市场策略变成了“强制搭售”行为。而监管部门重点注意的也是后面这种“强制搭售”行为。

  本组文/本报记者 温婧

  财经检查

  专家:消费者应按需购买保险

  消费者权益保护专家指出消费者在购买机票时应按需选择渠道。比如假如不需要组合产品可以选择“普通预订”通道;一旦遇到“默认选择”或“强迫搭售”应该尽快取消并向商家或价格监督部门申诉。

  另外在目前国内飞机准点率相对较低的情况下消费者合理地购买延误险、组合险等保险产品也不失为一种合理的选择。对此专家建议一般旅客可按次购买航延险;常旅客可考虑按年购买延误险或意外险;出境游客可提前购买价格优惠的接送机服务等。总之购买旅游等附加产品必须基于自主选择同时消费者也要综合考虑成本与收益。

CBA新赛季消息发布会召开

  CBA新赛季消息发布会召开

  腾讯体育10月15日讯 2017-2018赛季CBA联赛发布会在北京召开。CBA公司成立后独立运营的第一个赛季正式拉开序幕。

  出席本次消息发布会的领导与嘉宾包括国家体育总局篮球运动管理中心主任李金生中国篮协主席、中篮联(北京)体育有限公司(以下简称“CBA公司”)董事长姚明中国篮协秘书长白喜林中国人寿保险(集团)公司总裁袁长清李宁集团创始人、董事长李宁TCL集团董事长、CEO李东生等。CBA球员名宿王治郅、巴特尔及现役球员翟晓川、阿不都沙拉木则作为球员代表亮相。

  国家体育总局篮球运动管理中心主任李金生在致辞中强调已经取得阶段性成果的CBA联赛改革既明确了相关各方在CBA联赛中的定位与职能又从制度上保证了CBA联赛在竞赛、商务、推广等方面的自主经营与优化升级实现了各方面的共赢。在此基础上CBA联赛仍然要持之以恒推陈出新取得培养人才与市场拓展的双丰收。国家体育总局篮管中心将一如既往地为联赛提供必要的捧场同时在宏观层面做好监督与指导确保CBA联赛拥有一个良好的发展大环境。

  中国篮协主席、CBA公司董事长姚明在致辞中表示2017-2018赛季是CBA联赛史上的第23个赛季更是具有时代意义的一个赛季。由20家CBA俱乐部作为股东成立的CBA公司获得中国篮协授权后将从新赛季起独立运营CBA联赛因此CBA联赛一方面要从根本入手抓好竞赛工作、优化竞赛体系在坚持反腐倡廉、正风肃纪的同时强化赛场管理、净化比赛风气不断提升CBA联赛的竞技水平不断为中国篮球培养出高水平人才;另一方面CBA将在新的运营模式下强化品牌建设拓展招商格局注重CBA公司与各俱乐部的差异化互补、共同发展同时努力建立积极有效的推广体系不断提升CBA联赛的品牌价值。

  新赛季CBA联赛在竞赛、商务等各方面均有不小变化。新赛季常规赛期间每周将有六天安排比赛季后赛入围名额从8支球队增至10支球队;配合国家队参加世界杯预选赛将设置2017年11月20-28日与2018年2月19-27日两个联赛休赛窗口期;即将推出的预备队比赛将为各队锻炼年轻球员提供机会;纪律处罚规定的修订与完善将进一步规范联赛参与人员在赛场内外的言行;PTS精准计时系统与视频回放中心的投入使用将协助裁判员更好地完成临场执裁工作。与此同时CBA联赛官方微信、微博与官方网站也正陆续开始运营。

  10月21日2017-2018赛季CBA联赛即将拉开战幕揭幕战为广东对阵深圳10月22日CBA首轮将全面开战。

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