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成功堵截电话诈骗事件
www.greatwuyi.com 2015-05-22 09:02:16 作者: 来源:大武夷新闻网

    大武夷新闻网讯 20日下午,一位老年客户来到营业大厅办理汇款,保安上前询问汇款对象及汇款金额,发现是汇往北京农行的异地汇款,职业的敏感性使其立即警觉起来,追问是否认识收款人及汇款用途,客户言语支吾、面露难色。

    保安耐心地与其进一步沟通,客户终于道出实情。原来日前客户接到电话,称其被电话告知获得海尔集团举办的三十周年有奖回馈活动二等奖,奖金高达一百万元,要求其缴纳公证费一万元到指定账户。

    保安迅速意识到这是一起不法分子以“中奖”为名的诈骗案,立刻联系相关负责人,共同帮助客户分析这起电话诈骗骗局,并告知客户不可轻信对方。

    客户这才幡然醒悟,意识到自己险些上当受骗,对工作人员再三道谢。这起电话诈骗案件的成功堵截,得益于该行工作人员的高度警惕性和一切为客户服务的责任心,为客户避免了1万元的资金损失,赢得了客户的赞誉。 (许斌 饶群)

【责任编辑:张伟】
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